Häufige Fragen rund um Rohr- und Kanalreinigung
Wir bekommen oft die gleichen Fragen am Telefon. Hier die ehrlichen
Antworten, die wir Ihnen auch sonst geben würden.
Bei einem akuten Notfall bitte direkt anrufen:
077 203 20 30 (24/7, ohne Aufpreis).
Was kostet eine WC-Entstopfung?
Der genaue Preis hängt vom Aufwand ab (Spirale, Hochdruck, Mini-Fräse) und davon, ob die Verstopfung im Siphon, im Strang oder im Hauptkanal sitzt. Frank Hürlimann nennt den Preis vor Beginn der Arbeit, ohne Wochenend- oder Nachtaufschläge. Eine ehrliche Erst-Einschätzung bekommen Sie bereits am Telefon: 077 203 20 30.
Wer bezahlt die Rohrreinigung im Mietverhältnis?
Faustregel: was im Verantwortungsbereich der Mietpartei verursacht wurde (Haare im Siphon, Speisereste in der Küche, falsch entsorgte Feuchttücher), zahlt typischerweise die Mietpartei. Schäden an der Bausubstanz oder Probleme im Hauptkanal sind Eigentümersache. Wir stellen die Rechnung an, wer den Auftrag erteilt hat, und liefern eine Beschreibung des Befunds, mit der Verwaltungen die Kostenfrage klären können.
Was tun bei Rückstau im Keller?
Sofort: keinen weiteren Abfluss benutzen (kein WC spülen, keine Dusche, keine Waschmaschine). Strom in betroffenen Räumen abschalten. Wertgegenstände vom Boden hochstellen. Dann anrufen: 077 203 20 30. Wir kommen mit dem Hochdruck-Spülwagen und spülen den Hauptkanal frei. Bei akutem Rückstau gilt 24/7 ohne Aufpreis.
Wie schnell ist Frank im Notfall vor Ort?
Die konkrete Anfahrtszeit nennt Frank beim Anruf, je nach Ort, Tageszeit und aktueller Lage. Im PLZ-Bereich 9434 (Au, Tegelboden) ist die Anfahrt kurz. In Heerbrugg, Widnau und Berneck ebenfalls schnell, da nur wenige Kilometer von der Werkstatt entfernt. Wir machen kein Pauschalversprechen wie ‹in 60 Minuten› — aber wir nennen Ihnen eine ehrliche Zeit.
Warum kein Aufpreis am Wochenende oder nachts?
Wir sehen den 24/7-Notdienst als Teil des Service, nicht als Premium-Produkt. Wer um 02:00 Uhr eine verstopfte Toilette hat, hat schon genug Stress. Es gibt keine Wochenend-, Nacht- oder Sonntagszuschläge. Der Preis am Telefon ist der Preis auf der Rechnung.
Was unterscheidet Kamerainspektion von Leckortung?
Die Kamerainspektion fährt mit einer Inspektionskamera DURCH die Leitung und zeigt den Innenzustand: Wurzeleinwuchs, Risse, Verformungen, Ablagerungen. Die Leckortung sucht von AUSSEN, wo unter Putz, Estrich oder Boden Wasser austritt, mit Geophon (akustisch), Tracergas oder Sondenortung. Bei Wasserschaden ohne sichtbare Quelle ist Leckortung der erste Schritt, bei wiederkehrenden Verstopfungen die Kamerainspektion.
VSA-Richtlinien — was bedeutet das?
VSA ist der Verband Schweizer Abwasser- und Gewässerschutzfachleute. Für Hausverwaltungen und Bauherren wichtig: bei Bauabnahmen oder periodischen Wartungen wird oft ein Spülprotokoll nach VSA-Richtlinien verlangt. Das beinhaltet definierte Spüldrücke, Spüldauer pro Streckenmeter und schriftliche Dokumentation. Wir liefern solche Protokolle, der konkrete Aufwand und Preis hängen von der Streckenlänge ab.
Wie oft sollte ein Hauptkanal gespült werden?
Für Einfamilienhäuser typischerweise alle 5 bis 10 Jahre, je nach Wasserhärte, Nutzung und Baujahr der Leitung. Für Mehrfamilienhäuser oft alle 2 bis 4 Jahre, weil mehr Fett, Haare und Hygieneartikel anfallen. Für Gewerbeobjekte mit Fett- oder Sandablagerungen (Gastro, Werkstätten) jährlich. Unser Wartungsvertrag plant das im Voraus.